Allgemeine Geschäftsbedingungen Shop
doterra Produkte
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß in all unseren unterschiedlichen Dienstleistungen und Beratungen niemals Diagnosen erstellt werden, noch raten wir von geplanten oder bereits begonnen ärztlichen oder medizinischen Therapien / Behandlungen ab. Insbesondere sind unsere Beratungen, Verkaufsangebote oder sonstigen Dienstleistungen niemals als Heilbehandlungen oder medizinische Therapien zu verstehen.
Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und dienen lediglich zur Abgabe eines Kaufangebotes an Interessenten. Abbildungen können der tatsächlichen Farbe abweichen
Mit dem Button „Jetzt Kaufen“ gibt ein Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab. Er bestätigt mit seiner Bestellung sowohl Volljährigkeit als auch Geschäftsfähigkeit.
Rechnungen werden ausschließlich in elektronischer Form übermittelt. Wir senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen.
Preise:
Die auf den Produktseiten ersichtlichen Preise enthalten kein Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich evtl. Versandkosten (Kleinunternehmer-Regelung).
Versandkosten:
Für alle Lieferungen werden die Versandkosten automatisch berechnet. Ein Auslandsversand kostet die offiziellen Gebühren der jeweiligen Zustellfirmen.
Weitere Lieferbedingungen und Eigentumsvorbehalte:
Sofern bestellte Waren auf Lager sind werden Bestellungen innerhalb dreier Werktage bearbeitet und dem Paketzusteller übergeben. Soweit Produkte in Gänze oder teilweise nicht auf Lager sein sollten, werden Lieferung und Lieferzeit individuell mit dem Kunden abgestimmt.
Wird verbindlich bestellte Ware nicht abgenommen oder kann sie nicht zugestellt werden und geht als Rückläufer wieder an uns zurück, ist der Vertrag hinfällig und es wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25€ fällig. Im Falle einer Beschädigung steht uns eine Entschädigung zu.
Sind Produkte lieferantenseits nicht verfügbar, können wir vom Vertrag zurücktreten. In solchen Fällen wird ein Käufer sofort informiert. Ggfls bereits erbrachte Zahlungen werden sofort erstattet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Benutzte Artikel bzw. angebrochene Fläschchen bzw. Kosmetik nehmen wir nicht retour.
Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten.
Widerrufsrecht für Verbraucher:
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bei einem Widerruf nach bereits erfolgter Versendung ist die Ware unverzüglich, unversehrt und ungeöffnet auf Kosten des Widerrufers an uns zurück zu senden. Sollten einzelne Produkte mit mehr original verpackt oder verschlossen und damit für uns als Verkäufer unverkäuflich geworden sein, ist der Schaden in vollem Umfang vom Besteller zu ersetzen.
Zahlungsabwicklungen:
Kunden haben wahlweise mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Nach Ihrer Wahl werden Sie automatisch vom Programm zu den weiteren Abwicklungschritten geführt.
a) mit Kreditkarte
b) mit PayPal
c) Vorauskasse: Sobald eine Kundenzahlung unserer Bank gutgeschrieben ist wird die bestellte Ware dem Zustelldienst übergeben.
d) Barzahlung bei Abholung in unserem Geschäftslokal, bitte vorab um Terminvereinbarung da wir kein Ladengeschäft führen.
Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen oder versteckten Transportschäden angeliefert, so sind diese zu dokumentieren (beispielsweise mit Fotos) und sowohl beim Frachtführer als auch bei uns unmittelbar zu reklamieren. Ein Versäumnis der sofortigen Schadensmeldung bei uns und beim Frachtführer kann zu einem Verlust der Gewährleistung führen.
Haftung:
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadenersatz ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Bregenz